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醫院動態
【“十個多一點”暖心行動】之多一點滿意——愛心護理暖人心 錦旗熠熠傳真情
在這個充滿溫暖與希望的日子里,酒泉市中醫醫院省級區域風濕病醫療中心以“十個多一點”暖心行動為契機,不斷創新服務模式、細化服務細節,提升服務能力,護理人員用自己的愛心、耐心、細心和責任心,護理好每一位患者。
患者田某,因類風濕關節炎前來我科住院就診。初來之時,患者情緒激動,滿心焦慮與不安,治療依從性差。科室護理團隊以精湛的專業技能、無微不至的關懷和高度的責任心詮釋著“白衣天使”的使命與擔當,迅速讓田阿姨感受到了家的溫暖??吹桨⒁痰牟∏橹饾u好轉,臉上露出滿意的笑容,我們覺得所有的付出都是值得的。
田阿姨滿懷感激地將一面鮮艷的錦旗送到了護理團隊的手中,錦旗上“視病人如親人,醫德高賞暖人心”十三個大字熠熠生輝。這面錦旗,是患者對護理團隊的高度認可和贊揚,也是激勵全體醫護人員不斷前進的動力。省級區域風濕病醫療中心的護理團隊將以更加飽滿的熱情、更加嚴謹的態度、更加優質的服務,為每一位患者的健康保駕護航。
我院積極推出“十個多一點”暖心服務多項創新舉措和細致入微的服務,秉承人民至上、生命至上的宗旨,全面開展高質量發展集中攻堅行動,持續改善醫療服務,優化就醫流程,強化服務意識,提升服務水平,為群眾提供暖心、舒心、放心的醫療健康服務。
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